Política de Envíos y Devoluciones

Torres Flórez Speciality Coffee (marca registrada) Yulisa Fernanda Florez Murcia se compromete a ofrecer un servicio de calidad en todos los aspectos, incluidos los envíos y las posibles devoluciones.

2.1. Zonas de Entrega

Realizamos envíos dentro del territorio español peninsular, Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla, así como al resto de Europa.

2.2. Plazos de Entrega

• Península: 24-48 horas laborables
• Islas Canarias: 48-72 horas laborables
• Islas Baleares: 48-72 horas laborables
• Ceuta y Melilla: 3-5 días laborables
• Europa: 3-7 días laborables

2.3. Costes de Envío

• España: 4,99€ (IVA incluido) para pedidos inferiores a 50€. Envío gratuito para pedidos ≥ 50€.
• Europa: 15,00€ (impuestos incluidos) para pedidos inferiores a 100€. Envío gratuito para pedidos ≥ 100€.

3.1. Derecho de Desistimiento

El cliente tiene derecho a desistir del contrato sin justificación dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del producto.

3.2. Excepciones

El derecho de desistimiento no aplica a productos precintados por razones de higiene que hayan sido desprecintados, ni a productos perecederos como el café recién tostado.

Para consultas sobre envíos o devoluciones:

Email: torresflorezsc@gmail.com

Teléfono: +34 634 341 053